제작 및 배송 안내 - 구매하시는 의상의 종류/수량에 따라 3,4일~2주 가량의 제작기간이 발생합니다.
여유있게 주문해주시길 바랍니다. (주문하실 때 문의/상담하시면 최대한 원하시는 일자에 맞게 의상 제작해드립니다.) - 그리심 제품의 배송비는 2,500원이며, 5만원 이상 구매시 배송비는 무료입니다. - 결제 확인 후 제품이 배송되며, 배송된 다음 날에 도착하는 것을 원칙으로 합니다. (입금하실 때 주문자와 입금자 성함이 다를 경우, 게시판 또는 전화 등을 통해 알려주셔야 신속히 처리됩니다.) - 제품배송이 지연되거나 도착시간이 늦어질 경우, 그리심에 연락주시면 확인해드립니다.
수선 안내 - 그리심의 제품은 고객님께 꼭 맞을 수 있도록, 고객님께서 원하시는 만큼 수선이 가능합니다. (※ 맞춤제작을 시행한 경우, 반품 및 교환에 제한이 있을 수 있음을 양지바랍니다.) - 제품의 수선은 ‘그리심 고객센터’ (02-941-3874) 또는 ‘상담하기’ 게시판을 통해 처리하실 수 있습니다. - 별도의 수선비는 없지만, 그리심으로 보내주시는 배송료(왕복 5,000원) 는 고객님께서 부담하셔야 합니다. - 수선의 경우, 그리심의 상황에 따라 다소 늦어질 수 있습니다. 원하시는 사항은 상담을 통해 전달하시기 바랍니다.
제품 정보 (Product Info.) - 세탁방법 및 취급 주의사항 : 일반 찬물세탁이 가능. (*일반 세탁시, 색상변형/물빠짐이 있을 수 있음.) 변형없이 오래 착용/관리하시려면 드라이크리닝을 권장합니다.
- 품질보증기준 : 배송완료 후 7일 이내 제품 불량시 교환/환불 및 수선 가능
(수선의 경우, 1년 이내 구매제품에 적용) [소비자기본법]에 따른 소비자분쟁해결기준에 따라 피해를 보상.
- A/S 책임자 : 그리심 (Gersim) 02-941-3874 / 김우중 010-6269-6077
- 제조국 : 대한민국 (Republic of Korea) / 제조사 : 그리심 (Gerisim)
- 제조연월일 : 주문하신 이후 의상이 제작되어, 배송 완료일로부터 2주일 이내 제조되었음을 알립니다. |